Atendimento que responde na hora, com a sua equipe no controle.

Um agente de IA responde as perguntas que se repetem todo dia, qualifica o contato e passa para uma pessoa quando precisa. Ele aprende com o conteúdo da sua empresa, não com respostas genéricas da internet.

Pedir um orçamento Como uma conversa funciona ↓

Atendimento

online agora

agente de IA

Oi! Vocês atendem no sábado?

Atendemos sim, das 9h às 13h. Quer reservar um horário?

Quero às 10h.

Pronto! Reservei sábado, às 10h. Te mando a confirmação por aqui.

Agendado: sábado, 10h

Conversa de exemplo, para ilustrar.

Consultou a base

Horários e regras da empresa.

Passa para a equipe

Quando é um caso que pede uma pessoa.

O que o agente faz

Tira do time o que se repete, e deixa as conversas que importam.

Atende na hora

Responde as perguntas que se repetem todo dia, a qualquer hora, no WhatsApp e no site.

Qualifica e agenda

Descobre o que o cliente quer e já reserva o horário.

Fala o que a sua empresa fala

Responde com base nos documentos e nas regras que você cadastrou.

Chama uma pessoa

Quando não sabe ou o caso é sensível, passa a conversa para a equipe.

Como uma conversa funciona

Do primeiro “oi” ao horário reservado.

O cliente chama

Pelo WhatsApp ou pelo site, a qualquer hora.

O agente consulta

Procura a resposta na base da sua empresa.

Responde ou agenda

Tira a dúvida, qualifica ou reserva o horário.

Uma pessoa assume

Se for preciso, a equipe continua a conversa.

Chatbot comum ou agente de IA?

Não é aquele robô de menu.

	Chatbot comum	Agente de IA
Como responde	Menu fixo de opções	Conversa em linguagem natural
Se a pergunta foge do script	Trava ou repete o menu	Entende, ou passa para uma pessoa
De onde vem a resposta	Fluxo montado à mão	Da base de conhecimento da empresa

Você no controle

Um atendente novo, com regras claras.

Só responde o que foi cadastrado

Dentro das regras e dos documentos da sua empresa.

Passa para uma pessoa

Quando não sabe, o caso é sensível ou o cliente pede.

Conversas registradas

A equipe revisa o que o agente respondeu e ajusta.

O que está incluso

Do mapeamento à operação.

Atendimento no WhatsApp e no site
Respostas baseadas nos documentos e nas regras da sua empresa
Qualificação do contato e agendamento
Passagem para atendimento humano quando necessário
Histórico das conversas para a equipe revisar

01
Mapeamento
Listamos as perguntas e os processos que o agente vai cobrir.
02
Treino e teste
Ele é alimentado com o seu conteúdo e testado com casos reais.
03
Operação
Entra no ar com acompanhamento e ajustes pelo uso.

Perguntas sobre agentes de IA

Pode, como qualquer atendente. Por isso ele responde só dentro do que foi cadastrado, passa para uma pessoa quando não sabe, e as conversas ficam registradas para revisão.

A ideia é tirar o trabalho repetitivo e deixar a equipe nas conversas que exigem uma pessoa.

Quer um atendimento que não fecha às 18h?

Conte o que o seu cliente mais pergunta. A gente responde no WhatsApp em até 4h úteis, com prazo e preço.

Falar com o time